Введение

Условия продажи, которые представлены ниже составляют неотъемлемую часть контракта, заключаемого между вами и "Виллы Бали". Мы вас благодарим за то, что вы внимательно ознакомитесь с условиями, прежде чем начать бронирование.

Их цель помочь вам воспользоваться понятным договором аренды, исключая неясности, и помочь таким образом заключить договор и пользоваться вашей виллой в спокойствии.

"Виллы Бали" обязуется предоставить вам как можно больше информации и облегчить обмены диалога между ним и его клиентами. 

Регистрация, заключение контракта и условия оплаты

Бронирование может быть сделано через интернет в письменном виде и по телефону.

Мы берем на себя обязательство ответить вам максимально в течение 48 часов через электронную почту о наличии выбранной виллы на выбранные вами даты.

После вашего запроса мы заблокируем виллу, после чего вам будет выставлен счет с отсрочкой платежа в 7 календарных дней, который будет гарантировать вам наличность виллы.

В течение 7 календарных дней после выставления вам электронного счета через электронную почту мы должны получить от вас аванс 50 % от общей суммы. Контракт будет рассмотрен как заключенный по получению аванса. В противном случае за неимением аванса от вашей стороны в срок 7 календарных дней после выставления вам счета, "Виллы Бали" возобновит свободное положение аренды выбранного ранее вами объекта аренды.

Разница должна быть оплачена не позднее, чем за 45 календарных дней до даты вашего прибытия.

В случае позднего бронирования, либо менее чем за 45 дней до прибытия, совокупность счета должна быть оплачена в течение 7 календарных дней после выставления вам электронного счета через электронную почту.

Следовательно, контракт расценивается как заключенный по получению этого единого платежа.

За неимением выплаты сальдо или полного платежа за поздние заказы, "Виллы Бали" будет расцениваться как освобожденый, от каких либо обязательств. Упомянутый выше счет, вашего платежа, будет вам послан после получения полной оплаты до вашего прибытия. 

Обслуживание и цена

Опубликованные цены за аренду вилл указанны за ночь проживания.

Все жилье, занесенное в список и указанные в одной и той же категории (тип) не обязательно похожи.

Количество человек, вмещаемое в жилье, указано с максимальной вмещаемой способностью: взрослые, дети, младенцы включены. Отступление (то есть увеличение количества человек) от указанной способности заселения может быть вам согласованно. В этом случае оно будет оговорено в счете.

Относительно аренды вилл с бассейнами, (частные или общие), доступ к бассейну и несчастные случаи,   возникшие в результате - неукоснительно лежат на ответственности арендаторов. Мы вам рекомендуем жесткое наблюдение за детей независимо от возраста детей.

То, что должно быть оплачено на месте:

- Налог на пребывание на территории: местный налог, который вас попросит ответственное лицо виллы по прибытию с фотокопией паспорта каждого из съемщиков (сумма за одного человека от 30 000 - до 50 000 рупий согласно вашему населенному пункту и действительна на весь срок пребывания).

- Любой не включенный отдельный сервис или дополнение, заявку на который вы подали. 

Фотографии вилл, представленные на нашем сайте - это виды, взятые в определенный момент. Мы можем быть не проинформированы после внесенных изменений; ответственность "Виллы Бали" следовательно, не может быть задействована. Тем не менее, качество мест регулярно нами осмотрено. "Виллы Бали" не являются также нисколько ответственными лицами за внешние неудобства по отношению к вилле, такими как внешние требования (водоснабжение и электричество, например), или звуковые помехи, такие как окрестные работы или звуки издаваемые животными.

Кроме того, в течение вашего пребывания, "Виллы Бали" не может нести ответственность за какие либо ранения, болезни, кончину, потерю, ущерб, расходы или дополнительные неудобства, прямо или косвенно причиненные или вытекшие в результате использования или по причине состояния владения или бытовых приборов, сантехники, газа или электричества, или еще исключительной погоды или по причине пренебрежения владельцем.

Так же, дополнительные расходы, вызванные событиями внешних служб (транспорт, гражданские или правительственные проблемы) не будут являться ответственностью "Виллы Бали". 

Отправление и прибытие - укороченное пребывание

Прибытие должно быть между 16.00 часом и 19.00 часом, отправление до 10.00 часа, в дни, указанные в вашем счете. По просьбе мы можем изменить время в случае необходимости, следуя вашему удобству. Этот специфический запрос будет зависеть от прибытия и выезда предыдущих или следующих клиентов и сможет, следовательно, быть утвержден только за несколько дней до вашего прибытия или вашего отправления.

Если вы не можете соблюсти эти предусмотренные часы или дату прибытия (нас не предупредив прежде) вы должны, безусловно, договориться об урегулировании с "Виллы Бали".

Если вы не можете заселиться в виллу в предусмотренные дни и часы,  и это по причине затруднений вашего переезда, забастовок, ..., или по личным причинам, сумма оплаты не будет вам возмещена. Дела обстоят так же в случае любого укороченного пребывания. За исключением случаев расторжения, предусмотренных в пункте "Расторжение контракта клиентом" далее, сумма выставленного счета не возмещается, даже если вы совершенно не заселились в арендуемую виллу, по каким бы ни было на, то основаниям или причинам (мы вас приглашаем осведомиться о страховании «Аннулирование Размещения», предложенное на нашем месте). 

Расторжение контракта клиентом

Для любого аннулирования, расходы на документы в размере 50 евро и сумма, зависящая, от гарантии неустойки будут удержаны.

Более того расходы аннулирования будут удержаны в зависимости от срока между датой аннулирования и началом прибытия согласно расчетам, указанным ниже:

- более чем за 90 дней до предусмотренной даты прибытия в вашу виллу: 30 % от общей суммы бронирования

- между 90^-ым днем и 45^-ым днем до предусмотренной даты прибытия в вашу виллу: 50 % от общей суммы бронирования

- за 45 дней до предусмотренной даты прибытия в вашу виллу: 100 % от общей суммы бронирования. 

Процентное отношение плюс вероятные расходы на перевод возврата клиенту, остается обязанностью клиента.

В любом случае, аннулирование должно быть сообщено вначале по телефону и подтверждено, затем в письменном виде через электронную почту. Именно дата получения этого письменного сообщение будет учтена в расчетах аннулирования. Если аннулирование произойдет во время праздничного дня, исчисление срока начнется в первый рабочий день, который следует за праздничным днем. 

Расторжение контракта со стороны "Виллы Бали" - Предложение замены

Если аннулирование необходимо по причине непредсказуемых обстоятельств, или если обстоятельства  форс-мажора, создают препятствия для предоставления жилья "Виллы Бали" оставляет за собой право аннулировать контракт до пребывания и вам предложить аренду замены подобной ценности и категории. В этом случае составляется новый контракт в письменном виде. В случае если никакое решение замены не будет найдено,  "Виллы Бали" вас уведомит письмом через электронную почту с запросом об уведомлении, о прочтении. После чего в ближайшее время вы получите возврат ранее выплаченных вами сумм и это, без каких либо штрафных санкций. 

Ущерб

Клиенты обязаны оставить виллу и ее содержимое в хорошем порядке и состоянии чистоты. Клиент обязан возместить сумму в размере нанесенного ущерба и убытков клиентом во время его пребывания на вилле. Владелец оставляет за собой право освободить владение от арендаторов, если они или любое другое лицо, находящееся под ответственностью клиента провоцируют ущерб или чрезмерные вредные воздействия или ведут незаконную деятельность. 

Жалобы

В случае если клиент считает, что имеет место причина для жалобы относительно виллы, эта причина должна быть вначале рассмотрена с владельцем виллы. Если стороны не придут к согласию, клиент сможет тогда доложить об этой причине "Виллы Бали". Если мы признаем вашу жалобу приемлемой, в этом случае может быть рассмотрено частичное возмещение. Это возмещение должно быть упомянуто и одобрено владельцем и может занять несколько недель до его развязки. Эта выплата не сможет превысить сумму, уже выплаченную клиентом.